Nuestro propósito organizacional
Conectar empresas con la eficiencia y simplicidad de la tecnología Freshworks®, transformando la experiencia de servicio en resultados medibles.
Una breve reseña historica sobre nosotros
La respuesta es sencilla: Porque a nosotros en Projfy360 nos avala las Soluciones y Servicios que hemos construirdo desde la experiencia, siguiendo los principios de eficiencia y simplicidad (Sin Complicaciones), de nuestro partner Freshworks®.
Además, nos gustaría contarte sobre nosotros, somos la evolución de Projfy SpA, empresa fundada en junio de 2020 en Chile, con foco en gestión de proyectos de tecnología de la información e innovación.
Tras implementar Freshdesk® en una famosa Clínica Estética en Chile con una red de 31 sucursales a nivel nacional, así como en una empresa TI experta en SAP® con presencia en Chile, Perú y Argentina y en una compañía de estructuras metálicas en Chile y Perú, detectamos una oportunidad clara.
En abril de 2025 nace Projfy360, la unidad 100% enfocada en la suite de productos Freshworks® para el mercado latinoamericano.
Nuestro objetivo es ayudarte a pasar de la idea a la operación y luego a la mejora continua, con proyectos que se traduzcan en mejor servicio y soporte.
Contamos con un equipo senior de gerencia de proyectos, productos y marketing digital para acompañarte en cada etapa.
¿Porque pensar en 360 grados? y sin complicaciones
Nuestra Misión
v Acompañamos a las empresas en la adopción inteligente de la suite Freshworks®, optimizando sus procesos de soporte, ventas y experiencia del cliente a través de consultoría, implementación y soporte continuo.
Nuestra Visión
v Ser el partner líder en Latinoamérica en soluciones Freshworks®, reconocido por transformar la gestión del servicio, la venta y la atención al cliente en experiencias excepcionales y rentables.
